I. Postanowienia Ogólne

§ 1. Definicje

* Usługodawca: Surya – fizjoterapia naturalnie ul. Szałasowa 2 05-410 Józefów NIP: 8641379374

* Abonent: Osoba fizyczna lub prawna, która wykupiła Abonament.

* Abonament: Usługa pakietowa uprawniająca do korzystania z określonej liczby zabiegów fizjoterapeutycznych/konsultacji w określonym czasie.

* Okres Abonamentu: Czas obowiązywania wykupionej usługi, liczony od dnia jej aktywacji.

§ 2. Przedmiot Regulaminu

Regulamin określa zasady korzystania z Abonamentów na usługi fizjoterapeutyczne świadczone przez Usługodawcę. Wykupienie Abonamentu jest

równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.

 

II. Zasady Korzystania z Abonamentu

§ 3. Rodzaje i Czas Trwania Abonamentu

* Usługodawca oferuje następujące rodzaje Abonamentów:

* Abonament S: 5 zabiegów, ważny 180 dni od aktywacji.

* Abonament M: 10 zabiegów, ważny 180 dni od aktywacji.

* Aktywacja Abonamentu następuje w dniu pierwszej rezerwacji zabiegu.

* Niewykorzystane zabiegi w ramach Okresu Abonamentu przepadają i nie podlegają zwrotowi kosztów ani przeniesieniu na kolejny okres.

§ 4. Płatności

* Cennik Abonamentów jest dostępny w siedzibie Usługodawcy oraz na jego stronie internetowej.

* Opłata za Abonament musi zostać uregulowana z góry w całości przed jego aktywacją.

* Abonament jest dokumentowany imiennym zaświadczeniem.

§ 5. Rezerwacja i Odwoływanie Wizyt

* Rezerwacja zabiegów odbywa się telefonicznie, osobiście w gabinecie, za pośrednictwem systemu rezerwacji online.

* Odwołanie Wizyty: Abonamentowy zabieg musi zostać odwołany przez Abonenta nie później niż 24 godziny przed planowaną godziną wizyty.

* Brak Odwołania (No-Show): W przypadku nieodwołania wizyty w wyznaczonym terminie lub nieprzybycia na umówiony zabieg, Usługodawca ma prawo

potraktować zabieg jako odbyty i odliczyć go z puli Abonamentu.

§ 6. Cesja Abonamentu

[Wybierz opcję]

* Abonament może być udostępniony członkom najbliższej rodziny po uprzednim zgłoszeniu tych osób Usługodawcy.

 

III. Postanowienia Końcowe

§ 7. Zwroty i Reklamacje

* Zwrot kosztów Abonamentu przysługuje w przypadku rezygnacji Abonenta przed aktywacją pakietu.

* W przypadku rezygnacji w trakcie trwania Okresu Abonamentu (po jego aktywacji), zwrotowi podlega niewykorzystana kwota pomniejszona o wartość

wykorzystanych zabiegów, które są rozliczane według pełnej ceny regularnej (a nie cenie promocyjnej z Abonamentu).

* Wszelkie reklamacje należy składać w formie pisemnej na adres Usługodawcy w terminie [np. 7 dni] od zaistnienia podstawy reklamacji.

§ 8. Ochrona Danych Osobowych (RODO)

* Administratorem danych osobowych jest Usługodawca.

* Dane są przetwarzane w celu realizacji usług fizjoterapeutycznych w ramach Abonamentu. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych

dostępne są w [np. Polityce Prywatności / Klauzuli Informacyjnej RODO].

§ 9. Wejście w Życie

Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 1.08.2020